Quy định sử dụng thẻ Mastercard ảo cần lưu ý

Các quy định của nhà phát hành thẻ Mastercard ảo để người dùng không gặp phải rắc rối trong quá trình sử dụng.

Thẻ Mastercard ảo là gì?

Thẻ Mastercard ảo là thẻ thanh toán quốc tế, yêu cầu khách hàng nạp tiền vào thẻ và được tiêu dùng số tiền trong thẻ. Với thẻ Mastercard ảo, khách hàng không sở hữu thẻ cứng (thẻ vật lý) mà sẽ sử dụng thông tin và thực hiện giao dịch hoàn toàn trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng của nhà phát hành thẻ.
VTC Pay là nhà phát hành thẻ Mastercard ảo đầu tiên trên thị trường Việt Nam (thuộc Công ty Truyền thông và Đa phượng tiện VTC). Với uy tin và thương hiệu đã được khẳng định nhiều năm, thẻ VTC Mastercard luôn được tin dùng bởi hàng chục triệu khách hàng.

Tiện ích của thẻ Mastercard ảo của VTC Pay

• Đăng ký và kích hoạt trực tuyến chỉ mất 3 phút đồng hồ;
• Thực hiện giao dịch dễ dàng, giao diện thân thiện, dễ sử dụng;
• Các mức phí mở thẻ, phí duy trì, phí giao dịch thấp hơn nhiều so với thẻ vật lý;
• Bảo mật an toàn tuyệt đối, đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế;
• Hạn chế tối đa rủi ro bị hack tiền trong tài khoản.

Việc kê khai thông tin đăng ký và sử dụng thẻ Mastercard ảo vô cùng dễ dàng, nhưng cũng bởi vậy, mà nhiều đối tượng xấu lợi dụng để thanh toán các giao dịch bất chính, sở hữu quá nhiều thẻ cùng một thời điểm, hay phổ biến nhất là chạy bùng quảng cáo facebook.
Xem thêm: Mở thẻ Mastercard ảo cần những thủ tục gì - Mất bao nhiêu thời gian?

Quy định sử dụng thẻ Mastercard ảo

Để không bị khóa thẻ đột ngột khi sử dụng trái với quy định của nhà phát hành, khách hàng cần nắm được các quy định trong quá trình sử dụng thẻ Mastercard ảo.

1.Điều kiện mở thẻ Mastercard ảo

• Chứng minh thư nhân dân/ hộ chiếu
• Số điện thoại di động cá nhân
• Mức phí mở thẻ là 10,000 đồng / thẻ và phí duy trì hàng tháng là 6,000 đồng
• Mỗi một chủ thẻ yêu cầu chính chủ và chỉ mở được 1 thẻ, có thời hạn sử dụng trong vòng một năm (sau khi thẻ hết hạn, khách hàng vui lòng mở thẻ mới để sử dụng)
• Thẻ được mở và nạp tiền thông qua tài khoản Ví điện tử VTC Pay.

2.Quy định về đóng thẻ Mastercard ảo

- Trường hợp 1: Thẻ bị đóng khi không đủ phí duy trì thẻ 
Nếu 3 tháng liên tiếp tài khoản của khách hàng không có đủ số dư để duy trì thẻ, thẻ VTC Mastercard sẽ bị đóng.

- Trường hợp 2: Khách hàng chủ động đóng thẻ
Khách hàng liên hệ tổng đài 19001530 để yêu cầu đóng thẻ.

+ Nếu quý khách chưa từng phát sinh bất kì một giao dịch từ thẻ VTC Mastercard, hệ thống sẽ đóng thẻ ngay lập tức.

+ Nếu quý khách đã phát sinh các giao dịch nạp / thanh toán tử thẻ VTC Mastercard, thì thẻ sẽ được đóng sau 30 ngày kể từ ngày giao dịch cuối cùng kết thúc.
- Trường hợp 3: Thẻ đóng do hết hạn
+ Mỗi thẻ VTC MasterCard có hạn sử dụng là 1 năm. Thẻ Mastercard ảo đã hết hạn không có chức năng mở lại, quý khách vui lòng mở VTC Mastercard mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Số dư trong thẻ hết hạn được hệ thống đóng băng hoàn toàn. Do vậy, khách hàng cần chú ý thời hạn sử dụng để tránh bị đóng thẻ khi còn số dư.

3.Quy định về khóa thẻ Mastercard ảo

- Trong tài khoản Ví điện tử VTC Pay của khách hàng không đủ số dư tối thiểu 6.000 đồng để duy trì thẻ.

- Số dư tối thiểu khi thực hiện thanh toán là 1 USD trong tài khoản thẻ.

- Thẻ tiêu dùng có 2 giao dịch thất bại trong một tháng do không đủ số dư thanh toán sẽ bị khóa
Trên đây là những quy định khách hàng bắt buộc cần nắm được khi sử dụng thẻ Mastercard ảo. Mọi thắc mắc của quý khách hàng xin vui lòng liên hệ tới hotline 1900 1530 hoặc fanpage vidientuvtcpay để được giải đáp.